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一对一培训机构的运营转型

2015-04-10
摘要: “在线教育”、“互联网教育”这一类词忽如一夜春风来,各种各样的在线教育机构竟然以平均每天2 6个的增幅纷纷联网上线。...
关键词:培训机构管理软件  中小学辅导  

  “在线教育”、“互联网教育”这一类词忽如一夜春风来,各种各样的在线教育机构竟然以平均每天2.6个的增幅纷纷联网上线。一时之间,在线教育颠覆传统教育的呼声此起彼伏。给每一个中小学培训机构一个机遇和挑战,那互联网时代的来临,一对一辅导到底应该如何转型?是否需要借助互联网的力量把培训机构在线培训系统的理念加入到企业的经营理念之中?谁能在这个巨大市场破冰之前获得绝对先机,是中小学辅导机构抢占市场的关键。

  严格意义上的传统中小学一对一模式是一个老师在某一时间段带一个学生一门课的一种授课形式,这也是一种历史久远的教学模式。自从班级授课制流行以来,一对一辅导就成为了教师们的第二职业。

  为什么传统一对一一直存在,但一直没有成为一种成熟的商业运营模式?

  总结分析来,传统一对一难以商业化的原因是组织运营问题、教学质量监管问题和收费模式的问题。就组织运营形式来说,一个老师针对一个学生,这种模式无需多人完成,属于个体户,公司制的优点有限。从监管问题来说,公司无法控制每个老师的教学质量,导致难以形成稳定的教学质量预期。就收费模式来说,传统一对一是家长直接付费给老师,再让老师付款给机构,这就有相当大的难度。

  当传统一对一资源范围有限的时候,利用市场手段从中小学校及更广泛的领域获取到了愿意接受一对一课外辅导的学生,机构介绍给相关愿意辅导的老师,向老师或学生收取相关介绍费用。

  至于这种模式最常常出现的问题是,机构的一次性介绍利润持续性的问题就成了最大的阻碍,所以当市场费用提高以后学生、老师都受到了费用问题的困扰,这种商业模式也会因此慢慢的消失。

  中介一对一机构的另一个问题在于,每一个学生和家长都希望找到一个非常优秀的老师,但中介一对一机构往往缺乏包装老师的能力,所以这也是网络一对一中介发展不起来的原因。

  机构一对一就是对传统一对一进行商业化改造,引进了预付费制和教师分权制。预付费制是指学生或家长在没有见到授课老师之前,首先向机构缴纳学费。学生上课过程中,培训机构教务人员按照课时进度逐步扣除课时费用。教师分权制就是把教师的权力进行纵向分割,授课由授课老师承担,与学生或家长的沟通工作由班主任(有些机构称为学科顾问)承担。

  由于已经交了预付款,所以家长中途退费的可能性就大大降低。且授课老师不会与家长接触,从机构“掠夺”学生的可能性也降低。如果考虑到教师的课时费并不是立即结算,那么授课老师带走学生意愿也不强。这两个措施保证了机构具有持续盈利的能力,完成了对一对一教学进行商业化。

  那么对于中小学培训机构来说,最可观的是现金流大大增加,由于在预付费制下,教育机构先向学生收费,又过了很长时间才跟老师结款,所以从一定程度上为机构赢来更大的资金流去开拓抢占市场。

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